Prenotazione & Pagamento

Il cliente, per rendere effettiva la prenotazione e quindi confermare il preventivo di soggiorno ricevuto, dovrà, compilare e ritrasmettere alla Direzione il Modello di Richiesta Prenotazione.

Al corretto ricevimento del Modello di Richiesta Prenotazione, verrà trasmessa al Cliente una mail di Conferma Prenotazione, se la struttura richiesta è ancora disponibile; in caso contrario verrà comunque segnalata l'indisponibilità di posti.

"Il Cliente perde il diritto alla restituzione dell'acconto/caparra quando non dà seguito alla prenotazione secondo quanto innanzi previsto e/o quando non si attiene a quanto previsto dalle "Modalità di Disdetta" ( consultabili alla pagina www.elayonclub.it/disdetta.php ). Solo nel caso in cui si verifichi un BLOCCO DEGLI SPOSTAMENTI CAUSA COVID (con decreto governativo/regionale) si potrà disdire la prenotazione in qualunque momento potendo recuperare la caparra per intero, senza alcuna trattenuta.

Il saldo della vacanza, escluse le offerte che prevedono il saldo anticipato, va effettuato tassativamente il giorno di arrivo al check-in o secondo le modalità previste nel preventivo inviato ed è accettato in contanti, con carta di credito (esclusivamente dei circuiti VISA, MASTERCARD e MAESTRO), con bancomat o con assegno circolare; potrà altresì essere effettuato almeno 7 (sette) giorni prima dell'arrivo a mezzo bonifico bancario.

Si accettano BONUS VACANZA per importi di SOGGIORNI SUPERIORI ad €. 1.500,00 (un bonus per prenotazione). Il saldo del soggiorno per i Clienti che utilizzeranno il bonus vacanza, secondo la normativa vigente, NON potrà essere effettuato in contanti bensì con bancomat, carta di credito o bonifico bancario (da eseguire alcuni giorni prima dell’arrivo). NON potrà essere utilizzato per pagare l’eventuale mezza pensione o pensione completa. Il Cliente è tenuto a consegnare il codice del bonus legato al Suo codice fiscale al check-in; verrà verificata on-line la validità del bonus e se in regola sarà detratto il suo valore dal saldo restante del soggiorno.

NON si accettano pagamenti con ASSEGNI PERSONALI di c/c bancario e/o postale.